上海地铁运营方的统计数字表明，最近地铁全网络工作日客流超1000万人次，双休日超800万人次，全网和单线客流将连续创下新高，这就是上海地铁新一年网络客流的新常态。
2月29日至3月4日，刚刚过去的一周5个工作日，全网客运量分别达到：1016万人次、1023万人次、1033万人次、1025万人次和1082万人次。其中，上周五(3月4日)，网络客流差点又创新高，而5、6、11、12、13号线当天已刷新单线客流最高纪录;同时，遇到阳春天晴，即便是双休日，网络日客流也能轻松超过800万人次。
随着去年12月19日12号线、13号线开通，两条线路的客流以及相关换乘车站的客流都出现了一定幅度的增长，2月26日、3月4日，12号线、13号线客流分别为57、58.8万人次和35.6、36.5万人次，接连创下各自线路的客流新高。随着时间的推移，两条线路的客流还有进一步增长的空间。
据地铁运营方的分析，最近客流连续超千万，除了新线客流增长因素外，3月份各种花展(樱花节、桃花节)带来踏青客流、各种会展带来观展客流也是两大原因，而3月下旬、4月上旬，还会有扫墓客流的叠加，因此最近一段时间，地铁客流很可能居高不下，请乘客避峰出行。
